Terminos Y Condiciones

1. FORMAS DE PAGO:

MUNDOSCRAP ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

Transferencia Bancaria:

Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta bancaria que le indicaremos al confirmar su pedido. Una vez recibida la transferencia MUNDOSCRAP procederá al envío de la mercancía. Los pedidos pagados mediante transferencia permanecerán activos durante 5 días hábiles a partir del día siguiente de la compra. Una vez transcurrido este periodo, en el caso de no haberse recibido confirmación del pago a nuestra entidad bancaria, el pedido quedará anulado.
Es imprescindible que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.
Esta forma de pago conlleva un retraso en el envío de 2-3 días, correspondientes al tiempo necesario en hacer efectiva la transferencia.

Contra reembolso:

Recibirá su pedido en la dirección elegida y deberá hacer efectivo el pago del mismo al transportista que se lo entregue.
Este método de pago tiene un coste adicional del 3% del importe de su pedido con un mínimo por envío de 3 € y es debido a las comisiones cargadas por la empresa de mensajería bajo este concepto.
En los envíos contra reembolso la dirección de envío y facturación deben de ser la misma.

Esta modalidad de pago sólo es válida para envíos a Península.

Tarjeta de crédito / débito:

Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, SERVIRED, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.
Para su tranquilidad, SERVIRED le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera.
Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Así mismo, en ningún momento MUNDOSCRAP recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

PAYPAL:

Por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno del más utilizado hoy día en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite www.paypal.es

2. CONDICIONES DE ENVÍO

Los gastos de envío son los indicados en la web y aparecen debidamente detallados antes de confirmar el pedido.
Estos portes son calculados automáticamente según destino e importe:
Zona A (Península (España y Portugal)) Entrega en 24 h. (Servicio de Mensajería NACEX): 1,95 € 
Zona B (Islas Baleares) Entrega en 24 h. (Servicio de Mensajería NACEX). 6,99 €
Zona C (Canarias) Envío mediante Servicio de Correos: 8,99 € 
Zona D (Ceuta y Melilla) Envío mediante Servicio de Correos: 6,50 € 

En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el IVA aplicado a los productos es del 0%. Los precios indicados en la web y en el carrito se actualizan a un IVA del 0% si la dirección de facturación corresponde a estas Comunidades Autónomas.

Plazos de entrega:

Península (España y Portugal) y Baleares: Todos los pedidos realizados y validados antes de las 16:00 horas (lunes a viernes laborables) serán enviados mediante servicio 24h., siendo entregados antes de las 19:00h del siguiente día laborable.
Resto:  Envío mediante servicio Correos 48/72 h.

En caso de indisponibilidad imprevista de alguno de los productos de un pedido confirmado, MUNDOSCRAP procederá a advertirle inmediatamente y proponerle distintas soluciones.
Una vez el pedido ha salido de nuestro almacén, en caso de dirección de entrega errónea o modificación de la misma, se deberán abonar 5,30 €+IVA, correspondientes al coste total de un nuevo envío en Península, 11,70 € en el resto.

3. DEVOLUCIONES

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, los productos comercializados por MUNDOSCRAP conceden el derecho de devolución en los siete (7) días hábiles siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a MUNDOSCRAP; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
Una vez recibido el material, MUNDOSCRAP realizará el abono en un plazo establecido legalmente no superior a 30 días. Sólo se reembolsará el coste de los artículos devueltos, nunca los costes de envío y/o reembolso.

4. GARANTÍAS

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, MUNDOSCRAP responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde su entrega.
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por MUNDOSCRAP y posean las cualidades del producto que MUNDOSCRAP haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 647 99 50 22 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección: hola@mundoscrap.com


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